ACCOUNT DELETION

账号注销说明

更新日期：2026年7月17日

如需注销知命账号，请使用准备注销的手机号登录后，通过网站“联系我们”所示官方微信 wsli0221 或 知命专业排盘 提交申请，并注明“账号注销”。

办理流程

1. 核验你对手机号和账号的控制权。
2. 核对未完成订单、退款或争议事项。
3. 告知注销影响并再次确认。
4. 核验完成后依法及时处理，并通知结果。

注销影响

账号注销后将无法登录，命理簿、会员权益和未使用的试读资格不能恢复。依法必须保留的交易、财税、安全审计和争议处理记录会在必要期限内隔离保存，期满后删除或匿名化。

注销前建议

请先自行保存需要保留的命盘资料，并确认没有进行中的订单、退款或账号申诉。仅删除某张命盘不等同于注销整个账号。